Chính Sách Bảo Mật
79cub

1.1. Đối tượng áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website 79cub.tech, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của 79cub thông qua các kênh trực tuyến chính thức.

1.2. Phạm vi địa lý: Chính sách này áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan của Việt Nam.

1.3. Dịch vụ được bao phủ: Chính sách này bao gồm toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của 79cub, gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, lô đề, các tính năng tài khoản, giao dịch tài chính và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh và địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp và rút tiền. 79cub không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của 79cub.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng và lịch sử tìm kiếm trong trang.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng thua và các giao dịch tài chính khác trong hệ thống.
• Dữ liệu cookie và tracking: Thông tin phiên đăng nhập, cookie phân tích ẩn danh và dữ liệu hiệu suất trang web.

79cub chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

3.1. Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược trực tuyến liền mạch và ghi nhận lịch sử hoạt động của tài khoản.

3.2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) bắt buộc, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định, phòng chống rửa tiền (AML) và tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo pháp luật Việt Nam.

3.3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, xác định hành vi gian lận, bảo vệ tài khoản người dùng và đảm bảo tính toàn vẹn của các giao dịch tài chính.

3.4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và tranh chấp của người dùng; cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 hoàn toàn bằng tiếng Việt thông qua các kênh live chat và email.

3.5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để nâng cao hiệu suất trang web, cải thiện giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp hơn với nhu cầu của người chơi Việt Nam.

3.6. Tiếp thị có mục tiêu (nếu bạn đã đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật sản phẩm mới của 79cub. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.

3.7. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để nhận diện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động kết nối người chơi với các công cụ tự giới hạn hoặc dịch vụ hỗ trợ phù hợp.

79cub xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng tại 79cub.
• Sự đồng ý: Đối với một số loại dữ liệu và mục đích xử lý cụ thể (như tiếp thị), 79cub sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và minh bạch từ phía bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc về chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

5.1. Nguyên tắc không bán dữ liệu: 79cub tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại hay quảng cáo.

5.2. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, dịch vụ email giao dịch và phân tích dữ liệu ẩn danh chỉ có quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ cam kết bảo mật với 79cub.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 79cub có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong một số trường hợp, thông tin nhận dạng tối thiểu có thể được chia sẻ với các nền tảng đối tác để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận có hệ thống.

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: 79cub triển khai hệ thống bảo mật đa lớp bao gồm mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối, mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest), xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị, và tường lửa ứng dụng web (WAF) để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng phổ biến.

6.2. Biện pháp bảo mật tổ chức: Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Nhân viên 79cub chỉ được tiếp cận dữ liệu cá nhân khi thực sự cần thiết cho công việc và phải ký cam kết bảo mật. Chúng tôi tổ chức đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ đội ngũ.

6.3. Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp luật về giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng.
• Nhật ký hệ thống kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa định kỳ.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

6.4. Ứng phó sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng có thể gây hại cho người dùng, 79cub cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

7.1. Cookie là gì: Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 79cub.tech. Chúng giúp trang web ghi nhớ thông tin phiên đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm người dùng.

7.2. Các loại cookie 79cub sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các tùy chọn hiển thị cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện. Tắt loại này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

7.3. Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chỉnh trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của trang web không hoạt động bình thường.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79cub:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79cub đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với bất kỳ mục đích xử lý nào mà bạn đã chấp thuận.
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9.1. Chính sách 18+: Dịch vụ của 79cub chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

9.2. Xác minh độ tuổi: Quy trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC) của 79cub được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.

10.1. Phạm vi chuyển dữ liệu: Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tạm thời trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế.

10.2. Biện pháp bảo vệ khi chuyển dữ liệu: Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu tiêu chuẩn với đối tác và đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn so với quy định của pháp luật Việt Nam.

10.3. Ưu tiên lưu trữ trong nước: 79cub ưu tiên sử dụng hạ tầng máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc các quốc gia có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương để giảm thiểu rủi ro trong quá trình chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

11.1. Quyền cập nhật: 79cub có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật.

11.2. Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 79cub sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của các tài khoản đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

11.3. Hiệu lực: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 8 của chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79cub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Trực tuyến 24/7 trên website 79cub.tech, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 1–3 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu theo Điều 8.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký, mô tả rõ ràng về yêu cầu của bạn và bản sao giấy tờ xác minh danh tính để đảm bảo chúng tôi xử lý đúng tài khoản.